Política de Privacidad - Protección de datos Personales

1. Introducción

En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, con especial referencia al Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten mediante correo electrónico, enviados a través de formularios, áreas privadas o por cualquier otro medio ubicado en este sitio web serán incorporados a sistemas de tratamiento de datos de Lortek, S.Coop. (en adelante “Lortek”), como Responsable del Tratamiento, con NIF ES-F20759072, con la finalidad de gestionar la plataforma AGITE, atender a las consultas y solicitudes recibidas, contactar con usted, llevar a cabo los servicios solicitados, gestionar las relaciones profesionales y comerciales y las funciones e intereses legítimos propios de su actividad, así como para el envío de los boletines y noticias a los que se haya podido suscribir y para el envío de futuras comunicaciones profesionales que pudieran ser de su interés.

La aceptación de esta política de privacidad conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos de datos descritos, pudiendo ser conservados sin limitación en el tiempo para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, a no ser que usted indique lo contrario.

La base jurídica del tratamiento es, en los términos establecidos por la normativa sobre protección de datos, la necesidad del tratamiento de sus datos para la gestión de los servicios solicitados por usted (principalmente, la utilización de la plataforma AGITE), el cumplimiento de obligaciones legales por parte del Responsable del Tratamiento (principalmente, ante las administraciones públicas con competencia en la materia), y/o el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, por ejemplo, a efectos de enviarle comunicaciones profesionales, comerciales o informativas, relacionadas con AGITE y las actividades de Lortek.

El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial. Lortek está comprometida con la privacidad y la protección de los datos personales de las peronas usuarias y utiliza los recursos a su alcance para garantizar la seguridad y privacidad de las personas interesadas.

2. Uso de claves de acceso

Las claves para el acceso a las áreas privadas de AGITE son personales, confidenciales e intransferibles. La persona usuaria registrada se compromete a utilizarlas de forma responsable y no comunicárselas a nadie. La persona usuaria registrada no debe comunicar sus claves a ninguna persona que se las solicite por teléfono, por correo electrónico, a través de internet o por cualquier otro medio.

Lortek recomienda que el código de usuario y la contraseña sean diferentes y contengan al menos ocho caracteres alfanuméricos. La persona usuaria debe memorizar sus claves y no debe guardarlas en ningún tipo de soporte, físico o informático, al que puedan acceder otras personas. Lortek recomienda a las personas usuarias que modifiquen periódicamente sus claves de acceso, al menos una vez al año.

Es importante que la persona usuaria cierre su cuenta personal al finalizar cada sesión en el área privada de AGITE, ya que así se asegurará de que nadie pueda obtener acceso a su información personal si comparte su equipo con otras personas o utiliza un equipo en un lugar público.

En caso de olvido de clave, la persona usuaria deberá comunicárselo a Lortek, que se encargará de adjudicarle una nueva clave. Lortek recomienda su cambio en el primer acceso, de modo que la persona usuaria utilice una clave fácil de recordar para ella y difícil de deducir para un tercero no autorizado.

La persona usuaria deberá comunicar inmediatamente a Lortek cualquier inciencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con sus claves de acceso o cualquier otra circunstancia relevante relativa a AGITE. Como mecanismos de aviso preferentes se establecen el teléfono 943882303 y la dirección de correo electrónico lortek@lortek.es

3. Recogida de datos personales

En este sitio web existen formularios de contacto y mecanismos similares, cuyo uso requiere que la persona usuaria aporte datos personales, en su mayoría identificativos y/o de contacto. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. Lortek no solicita más información personal que la que es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado.

La persona usuaria que incluya en este sitio web cualquier tipo de contenido (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas y a la legalidad vigente. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con el consentimiento expreso de estos para su tratamiento.

La persona usuaria es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose Lortek de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios y/o prestaciones incluidas en este sitio web, de forma determinada, explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los derechos de las personas usuarias.

El envío de información a través de este sitio web conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos y comunicaciones de datos descritos en esta política de privacidad y en las condiciones generales del sitio web.

4. Registros y suscripciones

En el caso de suscripción a boletines informativos, las personas usuarias podrán solicitar la baja de dichos servicios en el momento que lo deseen dirigiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico lortek@lortek.es o utilizando cualquier otro medio que el Responsable del Tratamiento facilite a tal efecto, como por ejemplo el mecanismo denominado “Darse de baja”, ubicado en la parte final de los propios boletines informativos.

5. Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad, oposición, etc.) así como retirar su consentimiento o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito al Responsable del Tratamiento, Lortek, en Arranomendi kalea, 4A, 20240 Ordizia (Gipuzkoa), tef. 943882303, o bien a través de la dirección de correo electrónico lortek@lortek.es.

La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante (DNI o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación.

<

La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

6. Medidas de seguridad

Lortek tratará los datos personales contenidos en sus tratamientos de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informadas de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de Lortek.

7. Datos de Tráfico

Con finalidades tanto de seguridad como de análisis, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a través de AGITE, se puede registrar la dirección IP y otras características del dispositivo de la persona usuaria, permitiéndose así el posterior procesamiento de los datos con el fin de analizar, entre otros aspectos, el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes/usuarios del sitio web, su frecuencia de utilización y otros datos relacionados con la utilización de AGITE.

La persona usuaria da su consentimiento previo e informado al registro de la IP y otras características técnicas de su dispositivo durante la conexión y navegación en el sitio web, así como para el registro de su utilización de AGITE (log), sin que sea necesario solicitarlo cada vez que acceda a este sitio web.

8. Enlace a redes sociales y canales web

Este sitio web puede ofrecer enlaces a redes sociales y sitios y canales web externos, como Linkedin y Twitter, entre otros. Lortek no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con Lortek, desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informado de que las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones y/o normativas dependen de las entidades responsables de dichas redes sociales y sitios y canales web, y nunca de Lortek.

9. Vigencia

Lortek se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si el Responsable del Tratamiento introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que el Responsable del Tratamiento le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.

10. Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre Lortek y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Lortek y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Tolosa (Gipuzkoa).

Lortek perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

Última actualización de la Política de Privacidad: 18/06/2019